मांग विश्लेषण और परामर्श:संभावित ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं और बजट को समझने के लिए उनके साथ संवाद करें, ग्राहकों को सबसे उपयुक्त मशीन चुनने में मदद करने के लिए पेशेवर सलाह और समाधान प्रदान करें।
उत्पाद प्रदर्शन और परीक्षण:उत्पाद प्रदर्शन और परीक्षण की व्यवस्था करें, ताकि ग्राहक व्यक्तिगत रूप से उत्पाद के कार्यों और प्रभावों का अनुभव कर सकें, जिससे विश्वास और खरीदने की इच्छा बढ़े।
अनुकूलित सेवा:यह सुनिश्चित करने के लिए कि उत्पाद ग्राहक की उत्पादन आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा कर सकें, विशिष्ट ग्राहक आवश्यकताओं के लिए अनुकूलित मशीन डिज़ाइन और फ़ंक्शन सुधार प्रदान करें।
स्थापना और कमीशनिंग:यह सुनिश्चित करने के लिए कि मशीन सही तरीके से स्थापित है और सुचारू रूप से चलती है, पेशेवर इंस्टॉलेशन मार्गदर्शन और ऑन-साइट कमीशनिंग सेवाएं प्रदान करें।
तकनीकी प्रशिक्षण:यह सुनिश्चित करने के लिए कि ग्राहक स्वतंत्र रूप से मशीन का संचालन और रखरखाव कर सके, मशीन संचालन, दैनिक रखरखाव और सरल समस्या निवारण आदि सहित उत्पाद के उपयोग पर ग्राहक के ऑपरेटरों को विस्तृत प्रशिक्षण प्रदान करें।
प्रगति अद्यतन:पारदर्शी संचार और ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करते हुए, परियोजना की प्रगति और डिलीवरी समय को प्रभावित करने वाले किसी भी मुद्दे पर ग्राहकों को नियमित रूप से अपडेट करें।
तकनीकी समर्थन:संचालन में किसी भी तकनीकी समस्या को हल करने में सहायता के लिए 24 घंटे तकनीकी सहायता और त्वरित प्रतिक्रिया सेवा प्रदान करें।
स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति:स्पेयर पार्ट्स की प्रतीक्षा के कारण मशीन के डाउनटाइम को कम करने के लिए आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले स्पेयर पार्ट्स की त्वरित आपूर्ति सुनिश्चित करें।
नियमित रखरखाव:संभावित समस्याओं को रोकने और मशीन के जीवन को बढ़ाने के लिए नियमित रखरखाव और निरीक्षण सेवाएँ प्रदान करें।
